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家入一真(イエイリカズマ) / 株式会社paperboy&co.創業者 兼 代表取締役CCO(最高クリエイティブ責任者)。2008年12月JASDAQに上場しました。
もっと詳しく
新しいブログに移行しています。 http://ameblo.jp/ieirikazuma/

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中 坚 力 量 6 堂 课

2014年11月22-23日(深圳) 2014年11月29-30日(上海)
2015年01月17-18日(上海) 2015年01月24-25日(深圳)

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课程背景:
★假如把员工队伍比做球队,中层管理者相当于二传手,一个好的二传手,死球可变成活球;二传手不到位,
好球也要变成臭球。
★假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。

培训目的:
当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到“管理”
这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。
对薛灿宏老师,我和我的中层干部都不陌生,听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏
老师不拘泥于中层干部所面临的“事”,更多谈了中层干部所面临的“人”,上司是人,同僚是人,下属也是
人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础,为人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最
大的失败。
薛灿宏老师的课程,讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学课堂里讲授
的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯
才能顺利发展,否则,即使干劲冲天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。
我们需要怎样的中层干部?这个课程给出了答案。

课程特色:
本课程历时6年,不断完善,培训企业逾1000家,数万管理者受其启迪。

参加对象:
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理
绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

培训形式:
2天互动式培训,15个经典案例
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课程提纲:

第一堂课 明确自己在企业的定位
1.企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)
2.为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)
3.中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
4.中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
5.中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼)
6.中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
案例讨论:⑴领导责骂,下属嘲讽,中层“夹板气”是怎么造成的?
⑵我这个人力资源部经理,怎么就吃力不讨好?

第二堂课 如何得到领导认可
1.领导都是对的:坚决执行(与领导的意见不一致时,第一服从,第二沟通)
2.不议论领导是非:承上启下(而不仅仅上传下达,更不能欺上瞒下)
3.维护领导威信:自我退后(长用者多批评,短用者多表扬)
4.用数字说话:结果至上(汇报工作谈结果,请示工作说方案)
5.请领导做选择题:勤于思考(问答题永远留给自己)
6.让领导做好人:勇于担当(没有坏人就没有好人,没有坏人就没有执行力)
案例讨论:⑶处处小心,还是屡屡受挫,我一个空降新经理如何是好?
⑷员工罢工,老板发怒,我一个中层干部怎么办?

第三堂课 如何进行跨部门协作
1.惜缘:因为看法不同,所以必有冲突(没有冲突就没有改善)
2.尊重:面子第一,道理第二(面子决定好感,好感决定成败)
3.内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理?)
4.克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)
5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可少的素养)
案例讨论:
⑸协作不力,如何应对公司内部的派系之争?
⑹有职无权,别的部门不买我的帐,怎么办?

第四堂课 如何调动下属工作热情
1.金钱激励:很重要但不唯一(不谈薪水,是愚民政策;光谈薪水,是害民政策)
2.晓之以利:弄清楚为谁而工作(与其抱怨薪水少,不如检讨岗位价值低)
3.引而不发:让他人说出你的想法(把自己的意见变成他人的意见,
把他人的意见变成大家的意见)
4.多头并举:从不花钱的表扬开始(人人需要兴奋,表扬就是兴奋剂)
5.防微杜渐:一切从工作积极性出发(优秀的管理者,应该是激励高手)
案例讨论:⑺员工擅自跟客户吃饭,这笔钱该不该报销?
⑻黄金季节来了,员工闹情绪,我该怎么办?
⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万,如何处理?

第五堂课 如何管好部门绩效
1.角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
2.灌输数字:修“路”而不是修“人”( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
3.聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)
4.抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
5.目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)
6.迫使进化:追求快乐,逃避痛苦(下属的素质差,不是你的错;不能提升下属的素质,是你的大错)
案例讨论:⑽临阵换将,烂摊子怎么快速出绩效?
⑾员工私捞好处,漏洞怎么堵?
⑿考核,考出员工集体围攻考核主管 该怎么办?

第六堂课 如何带出优秀团队
1.团队为王:做英雄还是做领袖?(管理,就是运用他人的努力实现目标)
2.讲清规则:游戏也得先说玩法(游戏规则,是为了解决公平问题、效率问题)
3.同舟共济:一起营造安全感、归属感(员工心态出现问题,是管理者的责任)
4.双管齐下:一手抓制度,一手抓文化(万达是军队,万达是学校,万达是家庭;万达的企业文化,把我们
想说的都说了)
5.基业长青:好员工是培训出来的(培训是第二生产力)
案例讨论:⒀怎样面对“老油条下属”?
⒁怎么应对“又臭又硬”的下属?
⒂表现良好的员工身上"有味道",怎么处理?

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讲师介绍:薛灿宏先生
★清华大学总裁班特聘讲师,
★曾任红豆集团管理顾问,
★曾任江苏科行集团管理顾问
★常年为:创维集团、高露洁、中建五局、中海油、红豆集团、远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、报
喜鸟、泰尔茂(日资)、三得利啤酒、青岛联通、淮阴卷烟厂、成都明珠集团、安徽邮政、南方电网、长城
润滑油、三星电子、桂林供电局、常州中国银行、天士力药业、无锡交通实业总公司、山东烟草、安徽交通
集团等企业提供培训。
著有《中层经理这样当》(经济日报出版社),《像军人一样完成任务》(北大出版社,合著),课程
包《如何做好中层管理者》(东方音像出版社),《计划的制定与管控》(北京大学出版社)。

★创维液晶器件(深圳)公司总经理李小放:
“课程内容非常贴近我们企业的实际,薛老师的工作经验、解决问题的思路、讲授的技巧,都堪称优秀。”

★新加坡华侨银行广州分行行长莫蓉:
“在案例讨论中寻求方法,开拓思路,很有收益。”

★嘉吉粮油(东莞)有限公司大厂长卢灿明:
“培训不在于学到什么理论,重要的是开拓视野,掌握解决问题的工具、方法、思路,薛老师是一位实战型
的培训师。”

★江苏光芒集团董事长范朝洪:
从实践中来,到实践中去,一切从实际出发,很实用,这是薛灿宏老师的鲜明特点。

★山西经纬纺机党委书记库冠群:
有理论的高度,有实战的深度,言之有据,诙谐幽默,引人入胜,所以我们两个月里请薛老师讲了三次。

★中建五局土木工程公司总经理姚子辉:
古今中外,信手拈来,鲜活的案例,生动的故事,很过瘾。

★厦门象屿集团人力资源部经理邓鸿雁:
当我们打算给中层干部做培训时,对国内的培训师进行了筛选,并找来最后看好的几位培训师的音像资料,
比较以后选择了薛老师。事实证明,我们的眼光是对的。
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会务组织:励源企业顾问有限公司
全国统一服务热线:4008899,628
华东地区专线:021-5109,9475
广东地区专线:020-3998,2321
QQ互动:1925139040
费用:5800元/2人,不再优惠,单独一人收费3600元。(包括资料费、午餐及上下午茶点等)
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a430b1a5b5a696,您好!

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                         PMC-生产计划与物料控制实务

                           2014年11月27-28日(上海)
                           2014年12月06-07日(深圳)
                           2014年12月20-21日(上海)
                           2015年01月24-25日(深圳)
                           2015年01月29-30日(上海)

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课程前言:
   生产计划和物料控制(PMC)部门是一个企业“心脏”,掌握着企业生产及物料运作的总调
度和命脉,统筹营运资金、物流、信息等动脉,直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货
仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等,其制度和流程决定
公司盈利成败。 因此PMC部门和相关管理层必须充分了解:物料计划、请购、物料调度、物料
控制(收、发、退、借、备料等)、生产计划与生产进度控制,并谙熟运用这门管理技术来解
决问题, 学习PMC课程从计划价值流切入剖析工厂制造成本和缩短制造周期,提高物流过程循
环效率(库存、资金的周转率)及客户满意。

课程收益:
1、建立制定完善的生产与物控运作体系,提升准时交货和降低库存成本
2、预测及制定合理的短、中、长期销售计划,达成公司策略管理目标
3、对自身的生产能力负荷预先进行详细分析,并建立完善产品数据机制,协助公司建立产品工
   程数据
4、生产前期做好完整的生产排程和周生产计划,提高备料准确率,保持生产顺畅
5、配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料,完善降低物料损耗机制和停工、待料工时
6、对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调,缩短生产周期,提高企业竞争力

参加对象:
生产总监、生产经理、生产计划相关人员、车间主任、物料主管、采购主管及相关人员
培训形式:
实操讲解-深度解析-情境模拟

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导师介绍:雷卫旭
◆IEMA国际企业管理协会首席高级顾问
◆香港理工大学MBA
◆香港生产力促进局讲师
◆美国管理学(AMA)授权培训师
◆清华大学/北京大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀讲师
    2004/2005/2006/2007/2008年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”,曽任某大型日港
企业副总经理,二十年生产计划/物料管理经验。讲授/辅导超过5020家中外企业,融集欧美、
中、港、台多家企业之精华,风格生动、幽默,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且
提供多种实用的解决问题之工具及技巧。至今有67000以上人次接受过其训练。
    曾经讲授及辅导过的企业但不限于:青岛海尔、中国移动、中石油/中石化、中国北京联通
、深圳华为、美的空调、联想、南方电网、深圳核电站、长江三峡电站、大唐电信、白沙集团、
粤电集团、海南航空、上海日立/日立电梯、可口可乐、施耐电气、阿海法开关、上海松下半
导体、西安杨森制药、苏州/上海西门子、伟创(Flextronics)/ 捷普科技(Jabil)、庞巴迪
机车、蒙牛、河南思念食品、南京巴斯夫、拜尔、杭州/长沙博世、香港长实集团、东莞伟易达
集团、加拿大北电、泰科电子/卡西欧电子、上海米其林/固特异、雅居乐房地产、美赞臣(Mead
Johnson)、珠江啤酒、步步高电子、大金空调、格力空调、上海通用汽车/通用五菱、成都丰田
、华晨宝马/金杯、广州本田二厂、海南马自达、比亚迪汽车、长安汽车、郑州日产、中兴汽车
(皮卡)、北京ABB等多家知名企业。
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课程大纲
第一室:銷售計划/生産計划/物料計划协调接口管理
       生産計划角色和定位---订单总导演/总指挥
       生产计划制度和流程决定公司盈利成败
       銷售計划/生産計划/物料計划架构/职能分工
     三星电子滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
     美的集团连续滚动周计划负荷分析和三天生产计划不能变职能图
     施耐銷售計划/生産計划/物料計划组织架构
     生産計划/物料控制五大职能----欠料分析跟进/备料功能/呆料预防处理--------
       怎样建立/完善计划体系-----一级主生产计划/二级生产计划
       年度计划/滚动月度计划/滚动周计划/滚动天计划编制和执行
       滚动月度计划产供销平衡会议制度
       华为年度/滚动月度/周计划/天计划编制和执行流程
       华为滚动月度计划产供销平衡会议制度實例分析
       做好生产计划必须具备五大信息条件及九方面专业技能-
     一级主生产计划制订和执行流程- APS系统
     二级主生产计划制订和执行流程--
       主生产计划链接体系----指挥与协调保障功能
     销售预测与生产计划的衔接与平衡生产计划
     准时生产计划VS市场业务部VS客户“三赢”规则
  一汽大众锁定一周生产计划不能变控制流程實例分析
  有效控制扦单、急单、补单/加单五种措施(范例)-----中山某有限公司
    销售预测与主生产计划(MPS)与月/周生产计划/物料計划(MRP)链接流程--
    ordermanagemen/APS系统
  銷售预测計划/生产计划变化反馈和预测库存控制协调管理
  敏华家具订单计划微调流程制度与平衡生产计划
  一级主生产计划产供销平衡制度-上海某医疗公司-
  銷售計划流程――销售预测流程/销售计划流程/备货计划流程/生产计划流程
    制造业生产计划控制三种模式――预期滚动计划系统/推进式(push)生产控制系统/拉动式(pull)
    生产控制系统
    不同产品销售策略决定不同五大計划(銷售計划/生産計划/物料計划/采购計划/库存計划)
  深圳华为精美计划管理手册实例分析-
  
第二室銷售計划/生产计划控制流程--- order management-(包括项目计划)
    銷售预测計划/主生产计划(MPS)与月/周生产计划控制流程七途径---讲师/学员点评某公司现
    场诊断
    通过市场调查/信息反馈提高订单预测准确率三大做法
    上海米其林各片区銷售预测計划制订和执行流程制度
    艾默生各片区銷售办事处銷售预测計划制订和执行流程制度
    提升编制銷售预测計划编制准确性六大步骤
    泰科电子銷售预测計划编制六大步骤實例分析
  滚动銷售预测計划微调制度化降低预测库存成本原理分析
  青岛海尔新产品项目计划总体方案控制流程實例分析-- order management
  苏州西门子月/周/日项目计划时间节点协调流程實例分析--- MIS系统
  苏州西门子项目计划时间节点考核制度實例分析
  富士康集团ERP—SAP/R3系统主生产计划流程案例分析--- order management
  大金空调(日资公司)計划控制流程實例分析----MES系统
  青岛海尔月/周/日项目计划协调流程實例分析----MES系统
  富士康集团(台湾)公司月度滚动产能负荷分析/三天生产计划不能变的滚动产能负荷分
    析實例分析
  苏州西门子生产计划(拉动)三天生产计划不能变的滚动产能负荷分析實例分析
    透过准时化生产机制解决订单频繁变更三种方法-- Production plan change management
  顺美的日用集团扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急控制流程實例分析-- Production
    plan change management
  飞利浦扦单/急单計划紧急控制流程案例分析- Production plan change management
  飞利浦周删改生产计划控制基本流程案例分享

第三室一级主生产计划/二级生产计划进度控制---- order delivery management
    缩短产品周期流程-- lead time reduction?
  西门子产品周期缩短流程价值流案例分享
  某公司缩短产品周期电脑系统(用友)流程主界面实例分析
    月/周生产计划产能连续滚动负荷分析制度化
    中国某著名公司月度主排产计划负荷分析十三依据
  中国某著名公司三天生产计划负荷分析九依据
    周生产计划要点、内容及编制演练----
    月/周生产计划排程表制定与执行重点演练--上海某公司五张订单月/周生产计划排程表
    制定个案演练
    分析产能负荷七要素方面---人力负荷/机器负荷……
  广州某配件公司2007/04月产能负荷会实录文件分析
  产能负荷分析表实例-----广州某汽车配件公司
    生产进度监控三个阶段---事前/事中/事后--信息化在生产管理中运用
  5.1如何统计分析生产数据----MIS系统
  5.2通过生产数据采集计算机系统图监控计划与进度---东莞某公司MES系统
  5.3现场运用LED/条形码同步监控生产进度实物展示分析---事中管理
    协调沟通处理生产异常问题-- 八条改善措施(NCR goods management  )
    产销失调原因与对策--跨部门生产进度控制七步骤
    飞利浦(上海)各部门异常工时/各部门产能损失图案例分析--------生产绩效管理
    中国某公司生产能力效率表/综合效率分析-------生产绩效管理
  深度案例:中国某著名公司生产计划各相关部门控制流程(共46页)
  
第四室 物流计划跟进与存量管制
    物流计划流程七步骤----某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
    产品交期短/物料采购周期长物流计划流程
    定期缩短供货商lead time工作制度化流程-- Real Lead time monitoring
    物料采购周期长再请购计划(PR)流程--- Reorder point management
    扦单、急单、补单/加单/生産計划紧急update物料计划流程解析
    上海西门子ERP—SAP/R3系统RUN-MRP流程主界面分析
    北京某公司Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四种采购工作流程
    三菱电机(广州)有限公司(欧洲全资)ERP—SAP/R3系统采购订单管理流程主界面实例分析—

  1.供货商交期管制十大之道-- lead time reduction?
  2.采购物料交期跟催监控三张表格/工具
       偉創力(美資)在采购物料欠料分析跟进表實例分析
       格力空调采購物料预防欠料表案例/
       联想集团采购备料齐套表实例分析
       某世界五百強企業(美資)采購物料跟踪表案例研討――捷普科技
       中国某著名家电民營企業ERP-ORACLE系统物料查询/跟进主界面实例分析
    物料短缺八大原因和七种预防对策
    物料收/发/补/退/借/换/还料控制流程
    美的物料收/发/补/退/借/换/还控制流程
    物料收/发/补/退/借/换/还单据管理及冲减流程-----帐物一致
   
   物料管理相辅相成十四流程-- warehouse management
  3.1物料管理精髓三 个盲点和八大死穴--――伟创力(Flextronics)美資公司呆料预防
        处理制度实例
  3.2某公司物料工程更改流程分析
  3.3一汽马自达公司补料/损耗控制案例分析--降低内循环成本
  3.4仓储及时配送的运作规划五措施
     1建立配送时机/地点       2完善配送中心数据
       3配送方案的制定           4配送工具的合理配置         5配送作业的技巧
    伟易达仓储及时配送总体方案控制流程實例分析存量管制-- inventory management
  在銷售预测不准条件下避免预测采购导致库存量提升工作流程
  青岛海尔公司需求预测变化和库存相应调整控制流程實例分析
   TCL远期采购库存模式实例分析---海外lean time长物料采购
  安全存量VS最高存量VS.最低存量定义
  安全存量三种设定方法ABC控制法-- warehouse management
    施耐電氣ABC控制法實例分析
  库存量根据生产淡旺波峰调整两套方法
  ABB根据生产淡旺波峰库存量调整三阶段實例分析
  使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)降低库存量方法
  库存量降低五大方法
  九大库存指标管理/考核
  库存周转率定量计算
  提高库存周转率的途径
  联想集团物料周转速度/周转率/存料率简例
  透过现场诊断学员公司库存现状运用六种存量管制模式设置恰当库存管理方法----降低
    外循环成本
  透过供应链管理控制:MTO /ROP 需求量少/供应商要求MOQ等外循环成本库存
  某著名电讯公司透过打破常规实现“零库存”故事

尾声:当头棒喝—捅破窗纸
学习/兴奋两天,回到公司后……结合公司实际情况-
通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评
实践/活用所学五步骤 

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学习费用:3800元/人,5800元/2人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)

您可信赖的合作伙伴:
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励源企业顾问有限公司
全国地区:4008,899,628
华东地区:021--510,994,75
华南地区:020--399,823,21
QQ互动:1925139040
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Harry.Zhou

 

行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

 
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郎咸平2015预测专场-系统揭秘中国经济走势

2015年1月10日(上海.郎教授全天主讲)

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学员对象:
企业董事长、CEO、总裁、高管、电商负责人;
投资公司、银行、信托、证�坏冉鹑诨�构高层管理者;
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● 2015年1月10日主讲内容要点(9:00-16:00):

◆ 9月中国各大城市房贷政策陆续松绑。除北、上、广及三亚外,其余城市相继调整或放松房贷
政策。是为刺激地方财政长?还是国家整体房地产调控告一段落?或是中央政府背后隐藏
更深层次动作?预知详情解读,敬请期待2014-2015郎咸平年度预测专场!郎咸平教授为您全
面解读政策背后玄机以及企业家们的商机!

◆ 10月中共十八届四中全会将会在北京召开。会议主题:全面推进依法治国大问题!以往历届
四中全会均为9月召开,本次会议为改革开放以来唯一一次10月召开!在2014习政府重拳出击
打老虎整顿政务背景下,此次会议有何深层次含义?对于中国企业家(尤其是服务业企业家)
又将带来什么样的冲击和转型?敬请期待2014-2015郎咸平年度预测专场!

◆ 6月-10月李克强频繁出访欧洲,并于10月10日与欧元区第一经济强国国总理默克尔共同出
席第七届中经济技术合作论坛,并发表题为《在开放中再续合作黄金季》演讲。本次论坛
,李克强为协助国经济提振,带去总额181亿美元贸易协议,坊间称为李克强为国送上的
对外贸易“大补丸”!李克强此举意欲何为?是要联合欧元区共同抵制美元独大,以实现中国
建立亚币之希望,还是为了拉动中国国内经济发展、避免经济硬着陆?预知详情解读,敬请期
待2014-2015郎咸平年度预测专场!郎咸平教授为您全面解读政策背后玄机!

◆ 据传2014年底-2015年中国房产税即将颁布,中国近2000万的富人群体在这个过程中将如何应
对?如何规避风险?敬请期待2014-2015郎咸平年度预测专场!

◆ 11月APEC会议在北京召开,会议主题:共建面向未来的亚太伙伴关系!伴随亚币呼声渐起,本
次峰会是否带给中国及与会国家更多金融、贸易等方面的发展契机?预知详情解读,敬请期待
2014-2015郎咸平年度预测专场!郎咸平教授为您全面解读!

◆ 2014年内地股票市场回暖!IPO大门重开!央行利率一路下挫!这背后对于投资者有何机会?
支付宝、余额宝等影子银行以及信托基金、P2P等多种金融融资形式出现,又将为中国企业及
个人在融资贷款等方面带来怎样的深渊影响?这种形式是否可以持续且得到发展?预知详情
解读,敬请期待2014-2015郎咸平年度预测专场!郎咸平教授为您全面解读!
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◆ 主讲人:郎咸平
--著名经济学家
--美国宾西法尼亚大学沃顿商学院金融学博士;
曾经执教于沃顿商学院、密歇根州立大学、俄亥俄州立大学、纽约大学等。现任香港中文大学
教授。曾担任世界银行公司治理顾问,深交所公司治理顾问,��洲开发银行的中国银行改革治理顾
问,香港政府财经事务局公司治理项目顾问。
他曾在07年率先断言“中国的八大危机”引起社会轰动;他提出的“二元经济理论”,抛出中
国制造业的全面衰退造成股市泡沫、楼市泡沫的观点再次引起话题; 随后提出“6+1”理论以及如
何建立工序流程系统为中国企业如何走出困境指明了方向。

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● 2015年1月11日主讲内容(9:00-16:00):
主题:大数据背景下中国企业电商发展机会

主题背景:
公元2009年阿里巴巴首次推出“双11光棍节”概念,当年双11销售额0.5亿。6年时间,阿里
双11销售额高歌猛进!公元2014年,阿里巴巴双11营业额高达571亿!1000多倍的长背后,无
疑不体现中国电子商务市场的发展步伐!同时,越来越多的中国中小企业家将目光和重心投向电
商。一时间,天猫、淘宝、京东等众多电商平台成为实体企业角逐的焦点,似有百万大军过独木
桥之意。然而,结果必定是几家欢喜几家愁、大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼的惨烈场面屡见不鲜。公
元2014年,当腾讯用微信红包、微信理财等方式将数亿用户银行卡绑定在手机终端或微信、当越
来越多的人们开始习惯用手机购买理财产品时、当越来越多的人们选择在上下班途中或等车过程
中用手机终端交付水电费、当越来越多的人们习惯用微信支付淘宝账单、当越来越多的人们习惯
于用微信订购旅游产品或机票、当越来越多的人们习惯于使用手机预订餐饮等等。这一切的背后
,标志着电商一个新的纪元方式的到来!我们称之为:移动电商元年!这将是再次垫付传统电商
行业的一年!基于用户使用习惯的(即基于手机的移动电商服务)、新的电商模式将会孕育而生
!同样,对于每一家关注并使用电商的企业而言,这将是一次新的机遇与挑战!如果你的企业在
过去5-6年没有抓住电子商务发展最佳时机?如果你的企业还在苦苦找寻淘宝、天猫的突破之路?
如果你的企业还在担心缺乏与竞争对手抗衡的有效方法?那么,请和我们一起参与本次《郎咸平
2014-2015上海预测暨2015移动电商元年预测专场》。我们将会在郎咸平2015年1月10日解密2015
中国经济发展的基础上,1月11日(第二天)由阿里里巴巴实战高管团队(此团队首次公开场合
演讲!绝无仅有!蕴赢独家!)现场与400位企业家一起,用授课、互动、实操的方式共同寻找
移动电商的机遇与发展!

◆ 阿里巴巴高管团队主讲简介:
徐炜:电商战略实战专家 曾任职于阿里巴巴高管,且被誉为阿里巴巴史上最年轻CCBU资深总监,
曾任职于珍爱网资深副总裁、缘来网总经理 龙席电商创始人、CEO。徐炜被阿里巴巴誉为
“妙手回春”!凭借其丰富电商从业经验及多年基于电商环境下营销思路总结,徐炜曾多
次临危受命,带领阿里业绩垫底事业部实现业绩第一!2011年徐炜就任珍爱网营销第一副
总裁,一年内将珍爱网营业额从1亿成功提升至4亿!

李秋林:国际商务师、美国注册金融分析师 现担任世界500强三星 (中国)投资有限公司营销
总监 曾任职于阿里巴巴网络有限公司中国站-市场营销与销售支持总监 曾担任惠普全
球业务服务中心亚太区负责人 被誉为O2O模式创新第一人。

喻江军:曾任职于世界五百强苏格兰Fairment St Andrews Bay Hotel(Scotland) BC(Banque
t&Conference) 世界500强法国欧尚中国投资有限公司 锡恩咨询集团高级副总裁(分管:
电商咨询事业部)专长领域:社交部落电商、企业实操战略规划、移动互联网社交生态洞察
等,研究文章《社交的演变》、《大数据的演变》、《社交长尾效应之个人篇》、《社交长
尾效应之企业篇》等。
电商咨询服务企业:中国奥克斯集团;浙江福莱特玻璃有限公司;中国群升集团、山东京博
控股集团;中国中融华银控股;中国雅迪集团;浙江金昌集团;湖北佰昌集团;重庆宏西吉
控股集团;山东蓬莱万城集团;江苏群英针织集团;上海振海食品有限公司;浙江开达管业
有限公司;浙江华海集团;温州一正药业、浙江光大合一、河南康桥地产、姚生记、民生保
险、华商汇控股集团等。

温宁:首席战略顾问、高级讲师
曾服务:派克钢笔中华区战略发展顾问 可口可乐 绿地集团 贝因美 大众斯柯达 上海证
大集团 安徽恰恰集团 嘉兴宝兰电器等。善于从战略的高度帮助企业重构营销思路 并依
托最新营销工具为企业量身定制营销全面解决方案。
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论坛收费标准:
贵宾席:7800元/人
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备注:
1、贵宾席为全场席位前3排,享受当日贵宾午餐,和郎教授一对一合影,优先一对一提问等待遇。
2、年终客户回馈:同一公司报名2人或2人以上者,可另外获赠第二天(1月11日)课程新门票
2张(例:同一公司报名2人,第2天可4人参加,建议企业老板与电商团队共同参与),详情请
咨询您的客服经理。
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全国统一:400--655,4365
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a430b1a5b5a696,您好!

Carina.Gu

 

做好手中事珍惜眼前人。

 
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行政管理者工作效率提升训练营


时间地点:
2014年4月18-19日(深圳) 2014年4月25-26日(上海)
2014年6月06-07日(深圳) 2014年6月13-14日(北京) 2014年6月20-21日(上海)
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课*程*背*景:
◆ 清晰了解行政岗位当家人的核心价值,帮助提升工作的愉悦感;
◆ 针对本单位岗位的要求提升自己的各项专业能力,做个效率为先的领导助手;
◆ 良好工作习惯的系统培养是面对多位领导、面对琐碎杂工作的提升与改变;
◆ 成为上司的得力助手,在企业内部、企业对外的人际关系的经营上更加专业化;
◆ 熟悉办公事务的处理技巧:通过现场练习,现场点评,并提供大量范本供学员参照。
对高级行政管理者来说,没有受到专业系统训练,将无法从战略性全方位角度认知行政工
作;在所从事的工作中感觉缺乏理论支持;工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想
为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路;想更好的执行领导的政策,却总是得不到支持
;想给公司节省费用,但却不知从何处下手,想更好地处理好公共关系(政府公关),却总是
不得要领----诸如以上的问题,都是每个行政工作人员所面对与困惑的,如何把握正确方向从
而迅速提升自身职业素养,成了我们必须面对与解决的课题。


参*加*对象:
各级助理和秘书:总裁(总经理)秘书、部门秘书、办公室主任、行政部经理(助理、主管、
文职人员等)

授*课*方式:
讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具。
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课*程*大*纲:

第一天课程:6.5小时
前言:通过行政工作者定位解读让我们看到几个关键词:协助、日常事务、提供参谋建议、沟
通协调、桥梁关系,这是行政工作特殊性的解读,他必定是完成领导目标为先,协助统筹协调
更多的事务性的工作,如何通过自我认识提升工作效率,让企业沟通桥梁更加有效、可靠、稳
健?是课程学习的重点内容。


模块一 如何成为领导身边优秀助手? 3小时
◆ 今天我是单位的形象代言人;你的声音、行为方式、内心结构展示工作的能力。
◆ 领导需要什么样的优秀助手?通过对领导的需求分析,不同层级助理的定位进行自我评价,
提升自我能力塑造,与领导需要的工作能力做深度匹配。
◆ 了解我的工作优势与工作行为风格;通过行为测评,分析过去三至六个月你的行为风格与
工作优势,并给予您针对性的建议和指导。
◆ 我们单位对行政岗位的职责要求解读与分析;努力与敬业是关键,针对每个单位的需要分
享行政岗位的职责,清晰任务,明确工作目标。
案例分享:做个温暖的行政管理者:心细周到、积极的态度、良好的人际关系。
本模块总结:如何提高行政工作效率的有效途径与办法?
聊天十分钟:说说你的不适应及问题分析。

模块二 行政职场沟通习惯的建立 3.5小时
◆ 行政沟通的意义 :和谐、积极的桥梁关系
◆ 常见沟通方式的习惯与比较:人们常用自己擅长的方式沟通,同样关注自己说什么。
◆ 沟通自我提升的方法与技巧 ,练习说提问的技巧;
◆ 与不同个性领导、同事相处之道;创造积极的语言结构,与不同领导风格的领袖交往,学
习倾听,了解领导表达的意思与重点,职业化的总结与归纳。
◆ 与你的上司职业沟通练习:安排任务时、汇报工作时、建议时、遇到情绪时;
案例分析:分组讨论、实景演练、自检沟通思维方式,并改善方案。
◆ 学会接纳、阐述、建议的积极沟通方式,重点在合理化建议的智慧点的选择,学习身心合
一的语言格局;
◆ 积极的语言格局的塑造与练习;
◆ 电话沟通的技巧:接听电话的基本原则,接听电话的几项注意事项;
案例分析:如何处理不明来电
◆ 本模块总结:与领导相处的时间,学会虚心请教,交流汇报要简要,内容真实详尽,与领导
关系简单,尊重上司,学会为他救场。
◆ 组建秘书班班委,选举班长与班委,更好的为同学们提供后续服务。

第二天课程:6小时 早上学习保健手部穴位操

模块三 我的系统工作统筹与时间管理 5小时
◆ 了解压力环境下我的时间管理模式:这是何澜老师独家版权的压力环境下我的时间管理模式
的测评工作,看到你的时间管理模式瓶颈与问题。
◆ 行政运营管理的时间管理的思路与工作方式;
◆ 行政岗位工作特点与时间管理分析:前台接待、司机、保安、清洁工等;
◆ 行政事务性工作的内部分工的办法与要领;
◆ 集团电话管理;
◆ 食堂管理的管控要点;
◆ 办公费用成本的管理与控制;
◆ 员工的应急安全保障;
◆ 企业文化建设与员工激励的技巧分享;
◆ 危机处理 :单位突发事件预防,提升对问题的预见性;
◆ 突发事件处理原则;
◆ 突发事件处理程序与技巧
◆ 办公室危机处理能力提升方法。
◆ 我的时间管理的瓶颈与问题?察觉自我精力管理状态;
◆ 自我提升与发展:职场领导能力的培养与养成
本模块总结:两天中学习到提高工作效率的方法、我立刻要行动和改变的是什么?建立改善监
督机制。

模块四 面对压力环境,提升我的抗压力 1、5小时
◆ 我在社会环境中角色的扮演和自我认识;
◆ 认识我的压力状态;认识争吵;
◆ 饮食减压、音乐减压、睡眠减压、运动减压等内容体验;
◆ 心灵冥想:学会接纳;(二十分钟)
◆ 面对挫折,依然快乐的八大秘诀。
本模块总结:职业秘书职业修炼。

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导*师*介*绍:何澜
教育背景:
职业竞争力训练专家、银行业客户服务提升培训咨询专家;
华东师范大学心理学硕士;
浙大求是研究院高级讲师、首席人才测评师、清华大学特邀讲师、浙江金融职业学院特邀讲师;
浙江省中小企业高级创业指导师;
第七届中国百强培训师;
浙江电视台经视频道《非常董事会》专家评论员。

工*作*经*验:
浙大网新软件产业集团(上市公司)总裁助理;
某国有银行绍兴分行行长助理;
中国银联浙江分公司华彩俱乐部总经理
浙江省中小企业局创业辅导中心主任;
浙江正元智慧科技有限公司独立董事。

主*讲*课*程:
职业竞争力提升训练系列:
《职场礼仪--看得见的竞争力》
《员工职业化综合训练》
《情绪管理与压力管理》
   
企业行政统筹系列:
《高效会议管理实务》
《高级行政文秘技能提升训练》
《企业行政统筹管理实务》
   
银行客户服务提升训练系列:
《银行服务礼仪》
《银行大堂经理服务技能提升训练》
《银行网点服务人员服务技能提升训练》

授*课*特*色:
何澜老师课程与实际需求结合;学与练结合,提升学习成果;提倡团队精神,提升学习习
惯;学员积极参与,营造竞争氛围,创造愉悦课程氛围。被学员誉为“最具亲和力和感染力的
培训师”

培*训*过*的*企*业(但并不限于):
金融行业:
中国银联:浙江分公司、
中国工商银行:丹阳支行
中国农业银行:浙江省分行、绍兴市分行、杭州市分行
中国建设银行:浙江省分行及浙江多家地市分行
中国银行:绍兴市分行、扬州市分行、句容支行
上海浦发银行:温州分行
杭州银行:杭州总行
北京银行:杭州市分行
民生银行:重庆渭南支行、萧山农信行、佛山三水农信行等。
通讯行业:浙江省移动、杭州市移动、江苏省移动、上海号码百事通、114、10086等。
其他行业:杭州地铁、杭州铁路、云南烟草、浙大网新、圣山集团、第七医院、绍兴市
疾控中心、杭州滨江疾控中心、龙盛集团、三花集团、新和成控股、百诚集团、浙江省
商业集团、万事利集团、国大旅业集团、雷迪森酒店、海外旅游、绍兴市文明办,杭州总工会、
永康党校、新昌工商联、杭州市民卡公司、杭州公交公司、台州妇联、葛兰素史克(中国)、
菲达环保、天津武清市政公司、丰岛控股集团等。。
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学习费用:5800元/2人,3800元/人,(包括资料费、午餐、茶点、发票)
您可信赖的合作伙伴:MMC管理学院
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全国统一服务热线:400-8899,628
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http://www.yahoo998.com/category.php?id=103

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2013\x90V\x8D\xEC \x92j\x8F\x97\x8C\x93\x97p MCM \x83G\x83\x80\x83V\x81[\x83G\x83\x80 \x83V\x83\x85\x83^\x83N \x83o\x83b\x83N\x83p\x83b\x83N \x83\x8A\x83\x85\x83b\x83N \x83o\x83b\x83O / STARK VISETOS STUDS BACKPACK orange \x83\x86\x83j\x83Z\x83b\x83N\x83X!MCM\x82\xCC\x8D\xC5\x82\xE0\x91\xE3\x95\x93I\x82\xC8\x83V\x83O\x83l\x83`\x83\x83\x83\x89\x83C\x83\x93\x82\xC5\x82\xA0\x82\xE9\x83r\x83Z\x83g\x83X\x82\xC9\x82\xA8\x96\xDA\x8C\xA9\x82\xA6\x82\xB7\x82\xE9\x83o\x83b\x83N\x83p\x83b\x83N\x82\xCC\x8F\xA4\x95i\x82\xC5\x82\xB7

2012/13\x94N\x90V\x8D\xEC \x83Z\x83\x8A\x81[\x83k/CELINE/
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2012\x94N\x8FH\x93~ \x90V\x93\xFC\x89\xD7GUCCI \x8D\xE0\x95z \x83o\x83b\x83O
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2012\x94N\x8FH\x93~\x81`2013\x94N\x90V\x8D\xEC \x8F\xA4\x95i:

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http://www.yahoo998.com/category.php?id=116MCM \x8D\xE0\x95z

2013\x90V\x8D\xEC \x92j\x8F\x97\x8C\x93\x97p MCM \x83G\x83\x80\x83V\x81[\x83G\x83\x80 \x83V\x83\x85\x83^\x83N \x83o\x83b\x83N\x83p\x83b\x83N \x83\x8A\x83\x85\x83b\x83N \x83o\x83b\x83O / STARK VISETOS STUDS BACKPACK orange \x83\x86\x83j\x83Z\x83b\x83N\x83X!MCM\x82\xCC\x8D\xC5\x82\xE0\x91\xE3\x95\x93I\x82\xC8\x83V\x83O\x83l\x83`\x83\x83\x83\x89\x83C\x83\x93\x82\xC5\x82\xA0\x82\xE9\x83r\x83Z\x83g\x83X\x82\xC9\x82\xA8\x96\xDA\x8C\xA9\x82\xA6\x82\xB7\x82\xE9\x83o\x83b\x83N\x83p\x83b\x83N\x82\xCC\x8F\xA4\x95i\x82\xC5\x82\xB7

2012/13\x94N\x90V\x8D\xEC \x83Z\x83\x8A\x81[\x83k/CELINE/
http://www.yahoo998.com/category.php?id=86

2012\x94N\x8FH\x93~ \x90V\x93\xFC\x89\xD7GUCCI \x8D\xE0\x95z \x83o\x83b\x83O
http://www.yahoo998.com/category.php?id=56 \x8D\xE0\x95z
http://www.yahoo998.com/category.php?id=55 \x83o\x83b\x83O

BVLGARI(\x83u\x83\x8B\x83K\x83\x8A)\x83o\x83b\x83Ohttp://www.yahoo998.com/category.php?id=78

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